O HelpCompany é um conjunto de serviços e ferramentas desenvolvidas para atender as necessidades mais frequentes da gestão de TI.

São diversas modalidades de contrato que cobrem todas as principais disciplinas e boas práticas para suportar e melhorar os ambientes de TI das empresas.

- Atendimento realizado por uma equipe de profissionais qualificados e certificados

- Ponto único de contato para simplificar o suporte

- Uso de melhores práticas de mercado (ITIL)

- Apresentação de relatórios periódicos

- SLA`s flexíveis

- Visão das necessidades de negócio e reflexos na TI

- HelpCompany Phone e Onsite | Suporte especializado para ambientes críticos e complexos.

- HelpCompany MRT | Monitoramento de ambientes críticos.

- HelpCompany HA | Gestão e suporte de ambientes críticocs que necessitam de alta disponibilidade.

- HelpCompany DRP | Elaboração de Planos de Recuperação de desastres para TI.

- HelpCompany Outsourcing | Alocação de profissionais especializados e certificados pelos principais fabricantes.